Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza con Luxuryparfume
I profumi venduti su Luxuryparfume sono originali?
Assolutamente sì. Garantiamo l'autenticità di ogni prodotto nel nostro catalogo. Lavoriamo esclusivamente con distributori ufficiali e certificati per offrirti solo fragranze originali al 100%.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€, altrimenti è previsto un contributo di 5,90€.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Puoi pagare in totale sicurezza tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e anche in comode rate senza interessi con Klarna.
È possibile restituire un profumo se non mi piace?
Puoi avvalerti del diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che la confezione del profumo sia integra, sigillata e mai utilizzata, per motivi igienici e di integrità del prodotto.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il codice di tracciamento del corriere per monitorare lo stato della consegna in tempo reale sul nostro sito o sul portale del corriere.
Offrite campioncini gratuiti con gli ordini?
Sì, amiamo far scoprire nuove fragranze ai nostri clienti. Inseriamo omaggi e campioncini selezionati in ogni pacchetto, in base alla disponibilità di magazzino.